FAQ
1- Combien de temps prend la livraison ?
Le délai de livraison varie selon les pays. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et nous offrons une livraison gratuite de 5 à 14 jours.
2- Dois-je m'attendre à des retards ?
Non, s'il y a des retards, veuillez prévoir 1 à 2 jours avant de nous contacter, car certaines commandes peuvent parfois prendre un peu plus de temps en raison des périodes plus chargées et des jours fériés.
3- Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous proposons une politique de retour de 5 jours. Cela signifie que vous disposez de 5 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement. Pour toute question, contactez-nous par e-mail.
4- Sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?
Oui, nos produits sont conçus pour être polyvalents et durables, ce qui les rend adaptés à une utilisation intérieure et extérieure. Nos produits sont prêts à compléter n’importe quel environnement avec style et fonctionnalité.
5- Peuvent-ils maintenir mes bouteilles en toute sécurité ?
Oui, nous avons veillé à utiliser des matériaux de qualité supérieure lors de la phase de fabrication pour garantir la stabilité et la longévité du produit.